Introducción

Siempre es difícil hacer pronósticos a largo plazo. Es improbable que hace 20 años alguien hubiera podido prever, con cierta precisión, acontecimientos "revolucionarios" como el impresionante auge de los dispositivos interactivos y de comunicación que caracterizan nuestro actual modo de vida, desde la utilización de las redes sociales hasta la deslocalización internacional. Sin embargo, pese a que los intentos de predecir el futuro se basan en buena medida en extrapolaciones de las tendencias que se observan en el presente, pueden servir para evaluar cambios importantes e identificar los retos que puedan plantear los cambios a los que presumiblemente habremos de enfrentarnos.